5月27日，深圳银保监局与协会赴民生银行深圳分行调研。民生银行深圳分行吴新军行长、王县洪副行长接待调研。

民生银行深圳分行就“百行进万企”工作、尽职免责、媒体宣传等工作进行了介绍。该行结合“百行进万企”工作，启动进社区、进商圈、进工业园、进商协会“四进服务”，推动小微服务进一步“扩面增量”，已累计为959户纳税等级B级以上的小微企业提供授信支持超10亿元。“百行进万企”工作中，该行细化督导，配套考核安排有序，特别是通过早间直播间栏目，以音视频的形式通报介绍前一日“百行进万企”走访情况，促进支行网点间相互借鉴、学习、互动，有力地提升了服务小微客户的精准度。此外，该行以不得免责情形与免责情形划定尽职免责边界，以“两个核心、三个立足”即立足实质风险、立足操作风险、立足员工行为检视开展尽职免责。

协会叶小峰专职副会长、银保监局普惠处白志刚处长就特殊时期如何尽职免责，如何服务小微行稳致远，如何借助新媒体做好“百行进万企”宣传等与民生银行深圳分行相关负责人展开交流，同时明确了“百行进万企”工作完成进度节点。

6月17日，深圳银保监局与协会赴深圳农村商业银行调研，与该行张志华副行长等座谈。

会上，该行就“百行进万企”，抗“疫”期间金融支持实体经济政策落实情况、宣传等工作进行了介绍，表示，深圳农村商业银行从总行到支行都建立了一把手亲自抓、分管领导具体抓、相关部门协同配合的工作机制。特别是疫情以来，提高政治站位，统一思想认识，积极按照监管部门最新政策要求，调动全行力量，全面开展线上线下宣传、银企对接、成果转化及总结通报，“百行进万企”工作完成时间较监管要求提前了一个月，后续将按工作要求保质保量按时完成对接工作。为做好疫情防控企业、受疫情影响经营困难企业的融资对接工作，全力支持小微企业复工复产，深圳农村商业银行在重新梳理名单内企业的融资需求后，结合实际情况快速推出了“抗疫订单贷”“抗疫医疗贷”“抗疫周转贷”等系列抗疫专项授信产品，同时充分利用人民银行再贷款政策，加大力度支持普惠型企业。

协会叶小峰专职副会长、银保监局普惠处白志刚处长分别就特殊时期如何尽职免责以及如何立足社区服务小微与该行进行了交流。