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![]() 深圳宝安桂银村镇银行:适老服务有四“度”,书写养老金融大文章
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时间:2024-8-30 16:07:05 浏览:次
中央金融工作会议明确提出,要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。面对老龄化发展的必然趋势,深圳宝安桂银村镇银行加快布局适老金融服务,切实把养老金融落地实施,不断提升适老化服务水平,以金融力量守护最美“夕阳红”。 金融宣教有力度,强化老年群体风险防范意识 “现在的诈骗手段太多了,我们老年人更要多学习一下新型骗术和防范手段,守护好自己的钱袋子。”社区刘阿姨在反诈宣传讲座后对着工作人员说道。 为强化老年客户金融权益保护,深圳宝安桂银村镇银行一方面深入社区,联合社区党群服务中心和派出所,通过反诈宣传讲座,以通俗易懂的形式,持续开展面向老年群体的金融知识宣传活动。反诈宣传讲座主要就近期关于老年群体大额取现案例进行分享和提示,引起老年居民共鸣。另一方面以网点为宣传阵地,开展反诈蔬菜“生财一分购”活动,通过活动宣传警醒客户不要被事情的光鲜表面所迷惑,保护好自己的钱袋子。在营业部设立专门咨询台,积极解答老年居民的金融疑问,通过常态化的金融宣教活动,强化老年居民的风险防范意识。 零钱兑换有温度,助力老年群体跨越支付鸿沟 深圳宝安桂银村镇银行全面推出人民币现金“零钱包”服务,充分满足偏好使用现金的老年群体的零钞备付需求,进入网点社区开展“硬币大篷车”兑换活动,不仅为老年群体提供了一个适应数字化支付时代的桥梁,更彰显了对老年群体支付需求的关注与重视。“虽然手机支付很便利,但是像买早餐这些我还是习惯用零钱,通过活动兑换一些零钱在身上更有安全感。”陈爷爷笑着说道。 文化活动有热度,金融成就老年群体美好生活 为丰富社区老年群体生活,深圳宝安桂银村镇银行举办“花样年华”插花、蝶古巴特包DIY等一系列活动,为老年群体提供了展示创意与手艺的平台,更让他们在动手实践中感受到了生活的多彩与乐趣。同时,金融知识的普及与运用,助力老年居民更好地规划和管理自己的财务,成就了他们更加安心、自在的美好生活。 智慧助老有新度,共享智能新生活 为了更深入地服务社区居民,为居民带来更多的生活便利,针对大部分中老年群体对于智能手机操作不熟练,深圳宝安桂银村镇银行特开展相关活动,通过轻松愉快的茶话会形式,进行PPT讲解和现场一对二指导,耐心地引导中老年群体学习掌握智能手机的常用功能。现场中老年群体反馈活动体验观感和参与感很棒,希望进一步学习手机P图、视频剪辑等。 深圳宝安桂银村镇银行将继续推动有温度的“适老化”金融服务,针对老年客户需求的多样化特征,积极为老年客群提供更加优质多元的金融服务,为做好“养老金融”这篇大文章持续贡献力量。 |
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