“金融为民”谱新篇，守护权益防风险。在这个金秋送爽的季节里，杭州银行深圳分行辖内支行共同拉开“金融教育宣传月”活动序幕。此次活动旨在将金融知识的“阳光”洒满大地，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境。

“担当新使命 消保县域行” 杭州银行深圳分行开展“金融知识赶大集”活动

为做好“担当新使命 消保县域行”专项活动，深入推进金融消保队伍建设、提升消保工作质效的重要举措，杭州银行深圳分行围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”活动主题，积极开展“金融知识大赶集”活动，展示金融新风尚，推广为民办实事举措。

宣传队走进蔚蓝海岸社区，推进金融教育下沉基层，设置金融知识宣传摊位，及流动式宣传阵地，聚焦“一老一少一新”等重点人群，通过发放宣传资料、现场讲解、互动问答等形式，帮助基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”，为了让老人们能够更好地理解和吸收金融知识，宣传员运用通俗易懂的语言、趣味多元的形式，通过“以案说险”提醒老人警惕不法分子以“取消名下不实贷款”“赠送礼品”保健品推销等为借口，向个人发送短信或拨打电话，诱导消费者下载指定的聊天软件、指导老年人如何识别金融陷阱、维护合法权益，“守好自己的钱袋子”助力老年群体安享晚年生活，赢得了公众的高度认可和赞扬。

暖心服务老年客户 护航金色晚年

为提高公众金融风险防范意识，有效遏制金融诈骗犯罪，杭州银行深圳福田支行在福田追梦公园开展金融宣传户外活动，活动当天，该行工作人员在广场显眼位置布置宣传摊位，为往来民众发放宣传折页，讲解消费者基本权益，并通过案例分析，生动地讲解了如何防范金融风险，包括识别诈骗手段、保护个人金融信息。活动期间，中老年人积极咨询及互动，现场效果显著，高效落实金融惠民利民。

通过现场开展金融知识宣讲活动以及发放金融风险提示宣传折页等形式，对公园内100余名中老年人进行金融知识宣导，赢得了现场群众的一致好评。

“迎金秋，庆佳节”——杭州银行深圳福田支行开展“守住养老钱，幸福过晚年”活动

为全面贯彻“金融为民”的服务理念，提升老年人群体的金融知识和风险防范能力，活动月期间，杭州银行深圳福田支行开展了一场“守住养老钱，幸福过晚年”教育宣传活动，普及老年人特殊人群金融宣传教育及反洗钱、反诈知识。

在活动当天，工作人员向老年群体讲解当前银行在养老、适老方面的产品和服务，同时通过生动的案例展示和讲解，提升老年人居民的反诈反洗钱意识和能力。

中秋佳节即将到来，支行还为老年群体带来一堂生动的秋季养生课。现场讲解秋季起居、饮食注意事项，增加了活动的趣味性和老年人的参与热情，也吸引了更多居民参与其中。

金融为民谱新篇，守护权益防风险。杭州银行深圳福田支行将坚持以建设金融强国为目标，继续积极开展形式多样、内容丰富的金融知识普及活动，传播金融正能量，写好“养老金融”大文章。

向新市民群体传递金融温度没有终点，下一步，杭州银行深圳分行将持续为民办实，提升老年客户服务体验的经验，不断提升“适老化”金融服务质量，用实际行动践行护航老年客户金色晚年的使命，提升新市民重点人群的金融服务满意度。