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建行城东支行:成功堵截电信诈骗
发布: 时间:2016-6-28 10:02:18   浏览:

  近日,建行深圳城东支行识破一起电信诈骗案,协助客户避免二次受骗并成功挽回已存入诈骗账户的资金。

  据悉,年过六旬的客户王老先生某日上午在建行网点向陌生账户存入1400元现金,在填单过程中面对银行工作人员询问仍坚称对方是“自己家里认识的人”。完成第一笔业务后十分钟左右,王老先生再次返回大堂经理台,边通电话边要求借笔,大堂经理曾博彦听到电话那头提示“记下电话号码后要走出银行来”,立即警觉该客户可能遇到电信诈骗。在大堂经理的劝说下,王老先生仍坚称对方不会骗他、要求继续汇款。建行工作人员耐心解释、积极劝阻,并出示公安机关反诈骗手册,讲解类似案例,王老先生终于恍然大悟、停止汇款。

  原来,王老先生接到了“非常6+1节目组” 通知中一等奖,获得奖金28万元,需要支付千分之五转账手续费1400元。在王老先生将1400元存入诈骗份子账户后,又被告知需要联系公证人员缴纳公证费2800元……此时建行工作人员及时发现并制止,避免了客户二次受骗。事后,建行立即查询诈骗分子账户,意外发现之前存入的1400元仍未被取走。建行城东支行立即启用应急预案,最终成功追回已存入的现金,为客户挽回了损失。

  中国建设银行提醒广大客户,要切实提高风险防范意识,严禁向陌生人转账汇款,遇到类似电信诈骗的情况要及时向公安机关报案,避免遭受财产损失。

 

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