随着近期深圳市新冠肺炎疫情形势不断严峻，根据协会通知要求，履行社会责任，助力疫情防控工作，深圳龙华新华村镇银行高度重视，进行了相关工作部署。

（一）深圳龙华新华村镇银行目前共有两个营业网点，暂无网点因疫情情况停业，均能正常提供金融服务，但来该行存、贷款的客户数量有所减少。

（二）为切实做好防疫工作，深圳龙华新华村镇银行严格落实各级监管部门疫情防控要求，持续做好疫情防控管理，坚决守住和巩固疫情防控成果。

一是该行领导高度重视，行务会、早会经常强调疫情期间员工需要注意的防范措施，要求全体员工佩戴口罩，要求员工不聚餐、不聚会、不聚集，不去人员密集场所，出现特殊情况及时报告；二是严格要求保安对外来客户落实防疫工作的扫码、非接触红外测温仪测温、核查行程卡、健康码并进行登记，且要求来营业网点的客户扫场所二维码进行网点打卡；三是该行由合规部每半个月核查一次全行员工行程码，不定期核查员工健康码；四是该行办公室每天发社区疫情防范要求到全员群，全体员工按社区要求开展核酸检测；五是该行办公室每月制定行内员工体温测量登记表，要求全体员工每天测量体温并登记；六是该行办公室不定期采购口罩、消毒酒精、红外体温仪等防疫物资，并对网点疫情防控情况进行检查，切实做到防控到位、措施有效；七是对于因不能使用智能手机无法出示健康码的老年客户群体，落实登记及其它辅助行程证明等替代措施；八是强化服务管理，张贴1米线。提醒客户保持1米以上的安全距离，强化线上、自助渠道引导和服务承接，引导和鼓励客户通过线上渠道办理业务。